Договор оферты

Вернуться на главную

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют
следующие значения:
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Цакунова Алена Сергеевна
ИНН: 773426411954; ОГРНИП: 325774600147545
юридический/почтовый адрес: 117525, Москва, ул. 2-й Силикатный проезд, д. 36А, кв. 31) Вебинар – трансляция выступления эксперта в режиме реального времени поопределенной теме онлайн-курса для группы Заказчиков с возможностью задавать вопросы с использованием чата
вебинарной комнаты.
Видеоурок – видеозапись выступления эксперта по определенной теме онлайн-курса.
Домашнее задание – задание для выполнения.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящуюпубличную оферту на условиях настоящего предложения.
Зум-созвон – мероприятие в формате вебинара с разбором определенной темы онлайн-курса, проводимое экспертом для группы Заказчиков или индивидуально для Заказчика.
Канал – закрытый канал на платформе Telegram (https://web.telegram.org/a/), организованный Исполнителем для информирования Заказчиков.
Материалы онлайн-курса – видеоуроки, текстовые материалы, видеозаписи вебинаров и зум- созвонов, домашние задания и результаты предоставленной обратной связи.
Обратная связь – проверка выполненных Заказчиком домашних заданий и ответы на вопросы Заказчиков (в рамках онлайн-курса).
Общий чат (далее – чат) – чат на платформе Telegram (https://web.telegram.org/a/), организованный Исполнителем для информирования Заказчика и обмена сообщениями между Исполнителем и Заказчиками.
Онлайн-платформа – программное обеспечение для размещения онлайн-курсов, взаимодействия Исполнителя с Заказчиками, доступ к которому осуществляется через AXL по адресу: https://rvtsakunov.eduonline.io/
Регистрация на онлайн-платформе – действия Заказчика по передаче своих данныхдля получения доступа к онлайн-платформе.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность текстов, фото- и видеоматериалов,графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://rvschool.ru, а также его поддомены.
Тариф – набор услуг (или пакет услуг), сгруппированных в составе конкретного онлайн-курса Текстовые материалы – конспекты видеоуроков, презентации и прочие материалы.
Услуга (услуги) – оказываемые Исполнителем на возмездной основе информационно- консультационные услуги, представляющие собой онлайн-курс, состоящий из видеоуроков, текстовых материалов, зум-созвонов, вебинаров, домашних заданий и обратной связи. Подробное описание, состав и содержание онлайн-курса, а также тарифы(пакеты услуг) указаны на сайте и в спецификации (приложение No 1, далее – Спецификация).
Эксперт – автор онлайн-курса.
1.2. В случае использования в настоящей оферте терминов, не указанных выше, их значение определяется в соответствии с законодательством РФ и сложившими правилами толкования этих терминов в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (далее – Договор) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Цакуновой Алены Сергеевны (ИНН: 773426411954; ОГРНИП: 325774600147545; юридический/почтовый адрес: 117525, Москва, ул. 2-й Силикатный проезд, д. 36А, кв. 31) заключить договор оказания услуг в адрес любого дееспособного физического лица на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
2.4. В силу ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей публичной оферты является факт оформления заказа (подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора) и/или осуществление Заказчиком полной/частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.5. Деятельность Исполнителя в рамках Договора является «просветительской деятельностью», основывается на п. 35 ст. 2 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и осуществляется вне рамок образовательных программ. Услуги Исполнителя направленны на распространение знаний, опыта, формирование умений, навыков, ценностных установок, компетенции в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, удовлетворение образовательных потребностей и интересов.
2.6. Порядок оформления заказа:
2.6.1. Для заказа услуг Заказчик выбирает на сайте подходящие для него услуги (тариф), заполняет соответствующую электронную форму и отправляет ее Исполнителю посредством перехода по ссылке (кнопке) в этой электронной форме.
2.6.2. Перед отправкой электронной формы Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем активации чекбокса (а именно проставления галочки в соответствующем поле чекбокса) с текстом о принятии условий оферты.
2.7. Заказчик обязуется заполнить в электронной форме при оформлении заказа на сайте все обязательные поля и обеспечить достоверность заполняемой (предоставляемой) информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность этой информации.
2.8. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на сайте, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не проводит и не имеет возможности установить личность Заказчика. В связи с этим предоставленные Заказчиком сведения (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и др.) относятся к лицу, оформившему заказ на сайте.
2.9. Дата начала оказания Услуг устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте. В случае прохождения обучения в сроки отличные от указанных на Сайте Исполнителя между Сторонами составляется дополнительное соглашение в письменном виде.
2.10. До оформления заказа Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Договора, содержанием услуг, тарифами, с правилами функционирования онлайн-платформы, на которой размещается онлайн- курс, а также с правилами платежной системы и ее спецификой.
Принятие настоящей оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с правилами и информацией, указанными в настоящем пункте, а также подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в том порядке, который установлен Договором, полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться этими услугами.
Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.11. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.12. Настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты.
2.13. Актуальный текст публичной оферты (Договора) всегда находится по адресу: https://rvschool.ru/oferta/oferta.pdf
2.14. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги, представляющие собой онлайн-курс, в соответствии с выбранным им тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Подробное описание услуг, их состав, тарифы, стоимость и сроки проведения онлайн- курса указаны на сайте и в Спецификации.
4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает услуги по Договору в сроки, указанные на сайте, а в случае отсутствия их на сайте, в сроки, предусмотренные настоящим Договором и Спецификацией. Срок начала обучения и его длительность указаны на сайте и в Спецификации.
4.2. Услуги, указанные в п.п.1.10 - 1.15 Договора, сформированы в тарифы в рамках одного онлайн- курса. Подробная информация о тарифах размещена на Сайте и в Спецификации.

4.3. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком и оплаченным тарифом.
4.4. Услуги по Договору предоставляются дистанционно посредством сети Интернет и средств связи

(программ и мессенджеров, указанных на сайте).
4.5. Для получения услуг дистанционным способом Заказчику необходимо иметь компьютер (ноутбук) или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.), доступ к сети Интернет, а также мессенджеры и программы, указанные на сайте или в Договоре. Перечень оборудования и программ, необходимых для получения услуг, может быть изменен Исполнителем. Актуальные требования установлены на сайте.
4.6. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя условия для получения дистанционных услуг, в частности наличие необходимого оборудования, программ и мессенджеров на своем компьютере (ноутбуке) или мобильном устройстве.
5. Доступ к обучению:
5.1. Доступ к онлайн-платформе, где размещены (будут размещены) материалы онлайн- курса и инструкции для получения приобретенных услуг, осуществляется через чат в Telegram.
5.2. Доступ к чату и все необходимые инструкции предоставляются Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Исполнителем оплаты услуг посредством письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заказа.
5.3. Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию на онлайн-платформе через канал, предоставив достоверную и необходимую информацию о себе.
5.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к чату к моменту начала обучения путем добавления номера телефона, указанного Заказчиком при оформлении заказа либо путем направления ссылки для вступления в чат (в последнем случае Заказчик обязуется самостоятельно вступить в чат).

5.5. Состав участников и объем информации в конкретном чате формируется в зависимости от тарифа.
5.6. В случае если в установленные сроки доступ к онлайн-платформе и/или в чат не был предоставлен,

Заказчик обязуется самостоятельно связаться с Исполнителем по телеграмму https://t.me/RomanTsakunov
6. Процесс обучения:
6.1. Материалы онлайн-курса, состав которых предусмотрен тарифом, размещаются на онлайн- платформе.
6.2. Доступ к просмотру материалов онлайн-курса предоставляется Заказчику по расписанию, установленному Исполнителем.
6.3. Заказчик просматривает видеоуроки, а также текстовые материалы и домашние задания (в электронном виде) на онлайн-платформе.
6.4. Вебинары и зум-созвоны проводятся в групповом формате с помощью программ, указанных на онлайн-платформе (в частности, программы https://zoom.us/ и https:// rvtsakunov.eduonline.io/ и иных подобных).
6.5. Зум-созвоны в индивидуальном формате проводятся для Заказчика только в случае, если это предусмотрено приобретенным им тарифом.
6.6. Дата и время вебинаров и зум-созвонов устанавливается Исполнителем самостоятельно и по инициативе Заказчика не изменяется.
6.7. Информирование Заказчика о проведении вебинаров и зум-созвонов осуществляется на онлайн- платформе, в чате и /или посредством электронного письма на адрес его электронной почты.
6.8. Заказчик обязуется являться на вебинары и зум-созвоны (выходить на связь определенным способом) в установленное время.
6.9. Видеозапись проведенного вебинара/зум-созвона размещается на онлайн-платформе, если это предусмотрено тарифом.
6.10. ЗаказчикобязанвыполнятьдомашнеезаданиеинаправлятьИсполнителюотчетоеговыполнении в сроки и в формате, указанные на онлайн-платформе.
Проверка домашнего задания осуществляется только в случае, если отчет предоставлен Заказчиком своевременно. Исполнитель вправе не проверять домашнее задание, сданное с нарушением установленного срока.
6.11. ОтветынавопросыЗаказчиковпредоставляютсяпотемамонлайн-курсанаонлайн-платформе,в чате и/или в ходе вебинаров/зум-созвонов.
6.12. Обратная связь предоставляется только в период проведения онлайн-курса (сроки указаны на сайте).
6.13. Доступкматериаламонлайн-курсанаонлайн-платформепослеегозавершениянепрекращается.
7. Исполнение настоящего Договора:
7.1. Исполнением обязательств по Договору является предоставление Заказчику онлайн-курса в составе, объеме и сроки согласно тарифу в соответствии с информацией, размещенной на сайте и/или в Спецификации, а также в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
7.2. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством, в установленный срок и в необходимом объеме/составе, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончанию срока проведения онлайн-курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты Исполнителя. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
8. Результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Сайт, онлайн-платформа и услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и другим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Используя сайт, онлайн-платформу и услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, онлайн-платформы, материалы онлайн-курса и иные услуги защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. 8.3. Отсутствие в описании конкретной услуги однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование материалов предполагает запрет на совершение таких действий. 8.4. В рамках оказания услуг Заказчику предоставляется право на ознакомление с материалами онлайн-курса и воспроизведение их с помощью своего компьютера (ноутбука) или мобильного устройства исключительно для личных целей.
8.5. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (а именно не вправе публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы онлайн-курса, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг. Кроме того, Заказчик не вправе создавать на основе информации и материалов онлайн-курса информационные/образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы и информацию, кроме как для личного использования.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Права и обязанности
9.1. Заказчик вправе:
9.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с оказанием услуг по Договору;
9.1.2. требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
9.2. Обязанности Заказчика:
9.2.1. в полном объеме оплатить услуги в установленный срок;
9.2.2. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по Договору (в частности, фамилия/имя, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона), а в случае ее изменения, предоставить новую контактную информацию;
9.2.3. обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличиеработоспособного оборудования, программ и мессенджеров, указанных на сайте и в Договоре, умение ими пользоваться);
9.2.4. получить доступ к онлайн-платформе (самостоятельно пройти регистрацию);
9.2.5. отслеживать сроки начала оказания услуг, предоставление материалов онлайн-курса на онлайн- платформе по расписанию, даты проведения вебинаров и зум-созвонов;
9.2.6. в установленное время являться (выходить на связь) на вебинары и зум-созвоны, своевременно просматривать видеоуроки и иные материалы, выполнять домашние задания и в установленные сроки предоставлять для проверки отчеты о его выполнении;
9.2.7. соблюдать иные правила, установленные разделом 4 настоящего Договора;
9.2.8. придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных на онлайн- платформе, соблюдать правила поведения, в том числе проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, другим участникам онлайн-курса, не допускать оскорблений указанных лиц;
9.2.9. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к онлайн- платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, информации и материалов, полученных от Исполнителя по Договору;
9.2.10. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, в том числе размещенной на онлайн-платформе и/или в чате.
9.3. Исполнитель вправе:
9.3.1. самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в онлайн-курсы, изменять и дополнять в одностороннем порядке содержание материалов онлайн-курса;
9.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта, онлайн-платформы, используемых при предоставлении услуг специальных программ по своему собственному усмотрению;
9.3.3. в одностороннемпорядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных разделом 11 Договора;
9.3.4. отстранить Заказчика от участия в онлайн-курсе и заблокировать/прекратить ему доступ на онлайн-платформу и в чат в случае расторжения Договора и/или нарушения Заказчиком обязанностей, установленных положениями п.п.9.2.8, 9.2.9 и раздела 5 настоящего Договора;
9.3.5. оказывать услуги своими силами или привлекать для оказания услуг третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь экспертов, консультантов, специалистов) без согласования с Заказчиком. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных лиц для оказания услуг по настоящему Договору как за свои собственные.
9.4. Обязанности Исполнителя:
9.4.1. предоставить Заказчику услуги в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом;
9.4.2. информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях порядка оказания услуг путем размещения соответствующей информации на сайте, онлайн-платформе и/илив чате.
9.4.3. Предоставлять Заказчику сопровождение и быть на связи до получения Заказчиком первого офера от работодателя, если это предусмотрено тарифом (но не более двух месяцев с момента окончания обучения)
10. Стоимость услуг и порядок расчетов.
10.1. СтоимостьуслугпонастоящемуДоговоруустановленанасайтеивСпецификации.
10.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к
моменту опубликования услуги.
10.3. Заказчик производит оплату услуг путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов:
10.3.1. предоплата услуг в размере 100% их стоимости в момент оформления заказа;
10.3.2. врассрочку(кредит),котораяпредоставляетсяЗаказчикубанком-партнером(наусловияхбанка). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления указанной рассрочки и за отказ банка- партнера в ее предоставлении.
10.4. Заказчик вправе забронировать место для прохождения онлайн-курса путем внесения частичной оплаты стоимости услуги, размер которой установлен на сайте, при оформлении заказа. Оставшаяся часть стоимости заказанного тарифа оплачивается Заказчиком до начала оказания услуг.
10.5. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в российских рублях путем перечисления денежных средств на текущий расчетный счет Исполнителя, указанный последним.
10.6. Исполнительвправеустанавливатьспециальную(акционную)стоимостьдлянекоторыхтарифов. Информация об этих услугах указывается на сайте.
11. Расторжение и изменение Договора
11.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
11.2. ДоговорможетбытьрасторгнутвлюбоевремяпосоглашениюИсполнителяиЗаказчика(далее– Сторон).
11.3. Расторжение Договора по инициативе одной из Сторон возможно только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ или Договором.
11.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.
Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве (в том числе нарушение требований раздела 5 Договора), а также передача третьим лицам доступа к онлайн- платформе и материалам онлайн-курса (нарушение п.9.2.9 Договора). По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано нарушение Заказчиком обязанностей, установленныхп.п.9.2.8 Договора.
Договор считается расторгнутым с даты направления Исполнителем соответствующегоуведомления по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении заказа.
При расторжении Договора ввиду существенного нарушения Заказчиком его условийденежные средства, оплаченные за услуги, возврату не подлежат ввиду виновных действий Заказчика.
11.5. ЗаказчиквправеотказатьсяотДоговораиобратитьсясзаявлениемовозвратеденежныхсредств, при условии уплаты Исполнителю фактически оказанных услуг (п. 11.6 Договора), а также фактически понесенных расходов на момент получения заявления о возврате.
При расчете оказанных услуг Исполнитель руководствуется следующими сроками:

1-31деньотначалаоказанияуслуг–возвратнеболее70%отстоимостиУслуг.
Основание – оказание не менее 30% от общего объема услуг (в том числе предоставление доступа к
материалам);
32-72деньотначалаоказанияуслуг–возвратнеболее50%отстоимостиУслуг.
Основание – оказание не менее 50% от общего объема услуг (в том числе предоставление доступа к
материалам);
73-93деньотначалаоказанияуслуг–деньвозвратнеболее20%отстоимостиУслуг.
Основание – оказание не менее 80% от общего объема услуг (в том числе предоставление доступа к
материалам).
К фактическим расходам Исполнителя могут быть отнесены следующие расходыИсполнителя, совершенные на момент получения заявления о возврате:
стоимость оказанных услуг и предоставленных материалов онлайн-курса (видеоуроков, текстовых материалов, видеозаписей вебинаров и зум-созвонов, домашних заданий и результатов предоставленной обратной связи и иных);
расходынаоплатууслугтретьихлиц,привлеченныхдляоказанияуслугпонастоящемуДоговору;
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за
осуществление возврата денежных средств;

11.6. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.